به گزارش خبرگزاری بسیج از کرمانشاه : محمدحسین صادقی در نشست هم‌اندیشی با مسؤولان دانشگاه علوم پزشکی استان که باهدف تعامل بیشتر و ارائه راهکارهای مناسب درراستای حل چالش‌های موجود و تسریع و تسهیل در ارائه خدمات درمانی به عموم مردم استان برگزارشد، خواستار تسهیل در ارائه خدمات مراکز درمانی استان به بیماران و مراجعان به این مراکز شد.
دادستان عمومی و انقلاب مرکز استان کرمانشاه بر ایجاد عدالت در توزیع امکانات و خدمات بهداشتی درمانی در کل استان تاکید کرد و گفت: با توجه به گستردگی استان کرمانشاه، کوهستانی بودن و فاصله زیاد برخی نقاط تا مرکز استان، توزیع متناسب خدمات، دسترسی مناسب به مراکز خدماتی و فعالیتی، بدون تبعیض و تفاوت بین ساکنان یک شهر یا شهرهای مختلف باید در دستور کار قرار گیرد.
وی همچنین با بیان اینکه رعایت کرامت و حفظ حقوق شهروندی بیماران در هنگام دریافت خدمات درمانی یک ضرورت است، افزود: تمامی افراد جامعه متعهد به حفظ و احترام کرامت انسان‌ها هستند، این امر در شرایط بیماری اهمیت ویژه‌تری پیدا می‌کند، بر این مبنا ارائه خدمات سلامت باید عادلانه و مبتنی بر احترام به حقوق و رعایت کرامت انسانی بیماران انجام گیرد.
صادقی دریافت مطلوب خدمات سلامت را حق بیماران دانست و تصریح کرد: ارائه خدمات سلامت باید شایسته شان و منزلت انسان و با احترام به ارزش‌ها، اعتقادات فرهنگی و مذهبی، بر پایه صداقت، انصاف، ادب و همراه با مهربانی، فارغ از هرگونه تبعیض از جمله قومی، فرهنگی، مذهبی، نوع بیماری و جنسیتی، مطابق با دانش روز، به همراه تامین تمامی امکانات رفاهی پایه و ضروری و به دور از تحمیل درد و رنج و محدودیت‌های غیرضروری باشد.
وی تاکید کرد: همچنین در ارائه این خدمات توجه ویژه‌ای به حقوق گروه‌های آسیب‌پذیر جامعه از جمله کودکان، زنان باردار، سالمندان، بیماران روانی، زندانیان، معلولان ذهنی و جسمی و افراد بدون سرپرست شود و در سریع‌ترین زمان ممکن و با احترام به وقت بیمار همراه باشد.
صادقی با بیان اینکه خدمات مراقبت‌های ضروری و فوری (اورژانس) باید بدون توجه به تأمین هزینه آن صورت گیرد، اعلام کرد: در این حوزه در صورتی که ارائه خدمات مناسب به بیماران ممکن نباشد، لازم است پس از ارائه خدمات ضروری و توضیحات لازم، زمینه انتقال بیمار به واحد مجهز فراهم شود و اطلاعات باید به نحو مطلوب و به میزان کافی در اختیار بیمار قرار گیرد.
وی تصریح کرد: ارائه خدمات سلامت باید مبتنی بر احترام به حریم خصوصی بیمار(حق خلوت) و رعایت اصل رازداری باشد و دسترسی به نظام کارآمد رسیدگی به شکایات حق بیمار است.
دادستان کرمانشاه همچنین خواستار ارتقا شاخص‌های سلامت با اولویت قرار دادن مناطق محروم و روستاها در تخصیص و توزیع منابع و توجه ویژه به گروه‌های آسیب‌پذیر جامعه مانند کودکان، مادران و سالمندان شد.
وی در ادامه به پذیرش بیماران ترافیکی در مراکز درمانی اشاره کرد و گفت: در پذیرش بی‌قید و شرط بیماران حوادث ترافیکی با توجه به قانون بیمه اجباری شخص ثالث و اکتفا به گزارش مرجع انتظامی و کروکی پلیس راهور تسهیل انجام گیرد.
صادقی همچنین بر لزوم ایجاد ساز و کاری متمرکز در راستای نوبت‌دهی غیرحضوری تاکید کرد و افزود: بسیاری از مشکلات ترافیکی، رفت و آمدهای غیرضروری از شهرستان‌ها و حتی استان‌های مجاور ناشی از نبود سیستم کارآمد برای نوبت‌دهی در مراکز درمانی است، درحالی که بسیاری از بیماران به دلیل عوارض بیماری معمولا دچار دردهای جسمی هستند با این‌حال مجبورند به‌خاطر نوبت‌دهی حضوری در مطب‌ها و بیمارستان‌ها ساعت‌ها منتظر بمانند.
وی تصریح کرد: ️متناسب‌سازی ساختمان مطب‌ها با شرایط جسمانی بیماران از دیگر مواردی است که در حوزه سلامت استان باید مورد توجه جدی قرار گیرد.
دادستان کرمانشاه افزود: در برخی موارد مراکز درمانی و مطب‌ها به جای آنکه متناسب با حوزه فعالیتشان و نیز محلی برای آرامش و درمان درد بیمارن باشد، با ساختاری نامناسب و عدم رعایت الزامات محیطی برای بیماران مشکل ساز می‌شوند، برای مثال مطب برخی از متخصصان و پزشکان ارتوپد و قلب به جای آنکه در طبقه همکف باشد تا با شرایط جسمانی بیماران برای مراجعه به پزشک همخوانی داشته باشد، متاسفانه در طبقات بالا و بعضا حتی در ساختمان‌های فاقد آسانسور قرار گرفته است.
وی یادآور شد: تجویز و تاکید بر تهیه برخی از داروها از مراکز و داروخانه‌های خاص و نیز ارائه خدمات درمانی غیرضروری به بیماران سبب تحمیل هزینه‌های بی‌مورد بر بیماران می‌شود.
دادستان کرمانشاه بر لزوم حضور پزشکان متخصص در ایام تعطیل و شب در مراکز درمانی تاکید کرد و گفت: ️باید تیم مشترک شامل نماینده دادستان، تعزیرات حکومتی، سازمان نظام پزشکی، پلیس نظارت بر اماکن عمومی و بازرسان دانشگاه علوم پزشکی به منظور بازرسی‌های مستمر از مراکزی که خدمات پزشکی ارائه می‌کنند، تشکیل شود.
وی️ کمبود امکانات رفاهی برای بیماران و همراهان آنان در مطب ها و مراکز درمانی از جمله صندلی، تهویه مطبوع، فضای کافی و... را از مشکلات برخی مراکز درمانی استان دانست و گفت: البته بیماران و ملاقات کنندگان بیمار نیز در قبال خدمات دریافتی و در رابطه با پرستاران، پزشکان و کارکنان بیمارستان وظایف و مسؤولیت‌های را برعهده دارند که از جمله رعایت قوانین و مقررات داخلی مراکز درمانی در زمینه ساعات ملاقات و حضور بر بالین بیمار، دستور‌العمل‌های تغذیه‌ای و نظائر آن، مشارکت و همکاری در اجرای دستورات داروئی و مراقبتی و نیز پیگیری و مراجعه بعدی طبق دستور پزشک، دقت و همکاری در استفاده بهینه از امکانات و تجهیزات مرکز درمانی با توجه به اینکه اموال این مراکز مورد استفاده عموم بوده، خودداری از بردن هرگونه وسیله یا مواد غذایی ممنوعه به مراکز درمانی که ممکن است برای حال بیماران مضر باشد.
صادقی همچنین خواستار احترام به اصول اخلاقی اسلامی و ارزش‌های فرهنگی در بیمارستان و رعایت آن و برخورد مناسب با کارکنان مراکز درمانی براساس عرف فرهنگی جامعه توسط شهروندان شد
